Стоимость годовой подписки на 1 пользователя — 22 000 руб.
Использование системы Divnotex Interaction System возможно по подписке (ежегодный лицензионный платёж) и приобретение постоянных лицензий (единоразовый платеж).
Системность
Прием и регистрация обращений по всем обращениям
Гибкость
Настройка маршрутизации на исполнителя по различным критериямКонтроль
исполнения по каждому обращениюАналитика
Статистические отчеты для анализа и оптимизацииОмниканальность
Подключение ко всем популярным каналам, социальным сетям, отзовикам и прочим сервисамИнтеграции
API для интеграции со сторонними информационными системамиСтоимость проекта рассчитывается индивидуально, оставьте контакты для подготовки предложения.
* Нажимая на кнопку «Отправить»,
вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Система управления обратной связью клиентов и реагирования на основе маршрутов распределения и статусов обращения. Аналитика по времени реакции и решению обращений, с целью выявления узких мест в работе организации. Отслеживание трендов для обеспечения гарантированного качества обслуживания клиентов.